Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas
Objetivos
Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
| Duración | 15 horas |
| Área | ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN | ADMINISTRACIÓN PÚBLICA |
| Aptitudes | C - 1 |
| Bonificable |
Precio Fuendae + Organización
Precio Fuendae
Precio privado
1. Organización y mantenimiento del entorno físico del espacio de acogida:Aspecto y disposición de materiales auxiliares y equipos. 2. Control de entrada y salida de visitas, y sus registros. 3. Funciones de las relaciones públicas en la organización. 4. Proceso de comunicación en la recepción. 5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes. 6. Formulación y gestión de incidencias básicas. 7. Normativa vigente en materia de registro.
METODOLOGÍA
EVALUACIÓN
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Me ha gustado porque he aprendido mucho y además he sacado una buena nota...
Muy bonito el curso porque bla bla bla bla